制造业供应商管理手册

适用对象:各类型企业
使用部门:采购、物流部、生产部、产品开发部、质量部、财务部、供应链综合管理等
工具目的:
本手册为确定供应商与XXX客车股份有限公司、XXX集团有限公司(以下通称“XXX公司”)之间关系的原则性文件,是作为每一个XXX公司供应商所必须遵守的。
为保证产品具有稳定的质量,本手册阐明了在产品开发初期至批量生产的整个过程中供应商必须开展并完成的各项工作。此外,本手册明确了供应商需通过过程控制的方法来实现产品质量的一致性和可靠性。

供应商管理通则:
XXX公司供应商管理经过三个过程:准入、过程优化、评估。
准入:为满足产品和供应商管理需求,开发认证供应商和产品的过程。主要操作有:
a、 开发需求的提出:XXX公司各部门都可以根据产品需求和供应商管理需求,按照XXX公司的采购战略和采购政策规范,提出产品或供应商的开发需求。采购部进行物料标准化的判断、目标确认(成本、质量、交付)。
b、 供应商的选择确定:采购部根据采购战略首选体系内供应商进行产品的开发,当体系内供应商无法满足时,从市场寻找可提供该产品的供应商,比较优劣势,进行综合分析,由各部门评定后确定要开发的供应商。
c、 供应商的认证:对供应商进行能力评估,是否具备持续满足XXX公司要求的能力。主要措施包括:资格审核(对基本资料、资质进行初步评估)、产品试用 (对按照XXX公司技术要求、交付要求、包装要求提供的产品按照XXX公司的产品试用方案进行验证评估)、符合性认证(对工厂的物流、技术、生产、财务等 进行能力评估)、准供应商审核(XXX公司各部门对供应商的能力进行综合评估)。
d、 供应商选用:和通过开发认证的供应商进行谈判,依据采购政策和采购战略,选择合适的供应商进入XXX公司配套体系。
e、 签订采购合同:和供应商签订采购合同、售后服务协议等合同、协议。
f、 小批量采购:进行小批量的采购,经过对供应商的培训等措施,引导供应商逐步熟悉XXX的节拍和要求。
g、 PPAP审核:对供应商是否能持续满足XXX公司要求进行审核。
过程优化:采用过程方法对供应商进行优化,主要操作有:
a、 批量采购:进行批量采购,过程中包括质量问题的处理,交付的解决,供应商的变更,索赔处理。
b、 监督审核:XXX公司对供应商采取的例行性审核,推进供应商的自主管理。
c、 评估:XXX公司根据供应商的业绩表现,进行定期的评价,根据评价结果将采取相应的管理措施:包括供货资格、配额、索赔、通报等。
评估:根据评价结果和采购战略,结合供应商状况,进行更新淘汰或退出XXX公司采购体系。

主要内容(共85页):
1. 供应商管理通则
2. 技术管理规范
3. 计划物流管理规范
4. 包装管理规范
5. 供应商管理规范
  5.1 供应商认证
  5.2 供应商过程优化
  5.3 供应商退出
6. 付款管理规范
7. 供应商承诺函

 

说明:泛联咨询可根据客户要求提供深入使用本工具的专业培训及分享该工具在诸如世界500强等企业中使用所带来的价值体验。